Revue du Casino Golden Nugget et offres de bonus
- Logiciel: Big Time Gaming, NetENT
Dans un sens, le lancement d’un casino en ligne est beaucoup plus facile que l’ouverture d’un établissement similaire – cela peut se faire de manière offshore ou même tout à fait légale, mais en se concentrant sur le public du monde entier. Mais le public vraiment riche préfère les « vrais » casinos, car ils ont l’air beaucoup plus présentables, et surtout, ils se passent d’interfaces virtuelles. Jusqu’en 2020, les casinos en ligne et les casinos classiques étaient quelque chose de complètement différent, ne se faisant pas concurrence. Cependant, le coronavirus a radicalement changé l’équilibre des forces. Aujourd’hui, de nombreux clients sont physiquement incapables d’entrer dans un établissement terrestre, ils sont donc contraints de choisir le jeu en ligne.
Dans une telle situation, l’hôtellerie et la restauration se sont trouvées confrontées à un choix : modifier fondamentalement leur approche commerciale ou prendre le risque de ne pas traverser les périodes difficiles. Par conséquent, même les grandes marques de jeux d’argent ont commencé à ouvrir des casinos en ligne en catimini. Le Golden Nugget Casino, par exemple, n’est apparu sur Internet qu’en 2021, bien que les Américains connaissent probablement la marque à travers une chaîne d’hôtels avec des salles de jeu. Examinons ce qui est ressorti d’une telle solution.
Ces dernières années, le choix de casinos en ligne s’est considérablement élargi. Aujourd’hui, le joueur est en droit d’exiger un bon service de la part de l’administration, car il existe de nombreuses alternatives. Les utilisateurs modernes ne sont généralement pas prêts à dépenser leur bankroll pour essayer un site inconnu par eux-mêmes – il est plus facile pour eux de lire les critiques des autres et de prendre une décision sur une connaissance (ou un refus de celle-ci) à l’avance. Dans le cas de Golden Nugget Casino, nous avons décidé de simplifier la tâche aux lecteurs – nous avons parcouru les forums thématiques et recueilli les avis communs sur la marque. C’est pourquoi l’entreprise mérite que l’on s’y attarde :
Cependant, il ne faut pas penser qu’un tel établissement ne peut pas avoir le moindre inconvénient. Tout d’abord, il s’agit toujours d’un service distinct – vous ne pouvez pas lui transférer automatiquement tous les avantages de la chaîne hôtelière mère. En outre, un petit nombre d’utilisateurs VIP notent qu’ils ne se sentent pas vraiment importants pour l’entreprise, ce qui laisse entendre que le service des meilleurs clients est mieux organisé par les concurrents. Les clients étrangers peuvent ne pas apprécier le fait que les casinos américains ne servent les visiteurs qu’après leur 21e anniversaire.
Le programme de bonus de l’établissement laisse l’impression d’être solide et varié, mais il est un peu déroutant que le fait que les promotions pour le casino et la partie sportive soient placées sur la même page. Pour compenser ses pertes dans le contexte d’une pandémie, l’administration du Golden Nugget Casino a décidé de ne pas abandonner les paris sportifs, car une bonne moitié des offres n’a rien à voir avec les machines à sous et les croupiers en direct. Malgré cela, l’utilisateur peut prétendre à des avantages supplémentaires chaque jour, et les prix à leur valeur nominale semblent solides.
Même une marque bien connue qui propose un produit totalement atypique pour elle-même a besoin d’une promotion supplémentaire. L’administration du Golden Nugget Casino le comprend très bien, par conséquent, pour les nouveaux utilisateurs du casino en ligne, ils ont fourni un bonus de bienvenue sous la forme d’un doublement du premier dépôt jusqu’à mille dollars, plus 200 tours gratuits à 88 Fortunes Megaways. Pour recevoir une telle récompense, vous devez vous inscrire au casino en respectant toutes les règles et effectuer le premier réapprovisionnement de votre compte d’au moins 30 dollars.
Ce qui attire le plus dans le bonus de bienvenue proposé n’est pas le montant de la récompense mais les conditions de mise. Vous devez miser à la fois le bonus et le dépôt lui-même, cependant, la mise semble ridicule dans le contexte de la plupart des établissements en ligne – seulement 10x. Cela vous permet de compter sur le fait que vous serez toujours en mesure de remplir les conditions, d’autant plus que la mise de 1x est utilisée pour les tours gratuits.
Le programme de bonus du casino est en constante évolution, s’adaptant aux différents événements du calendrier et encourageant les joueurs existants à jouer plus activement. Compte tenu du caractère éphémère de nombreux bonus, nous ne les décrirons pas tous mais nous nous concentrerons uniquement sur ceux qui attirent une attention particulière et qui, avec un haut degré de probabilité, ne seront pas supprimés prochainement :
Le programme de fidélité du Golden Nugget Casino suppose l’accumulation de points d’or, dont le nombre détermine le niveau du joueur. La formule de calcul du nombre de points est assez compliquée, mais, en principe, toute activité est récompensée. Le client doit réapprovisionner son compte avec des sommes importantes chaque jour, jouer activement à différents types de jeux (mais les machines à sous vidéo sont les plus « rentables » en termes de points). A noter que le gain de points est beaucoup plus difficile et plus lent que celui des concurrents.
Officiellement, vous êtes membre du programme dès votre inscription, même avec zéro point, mais le niveau de départ ne s’appelle pas VIP, ce qui est compréhensible. Le niveau supérieur, VIP Elite Club, ne peut en principe pas être ouvert « selon le plan » car il n’est accepté que sur invitation de l’administration. Mais le programme de fidélité du Golden Nugget Casino, même dans un format en ligne, ressemble en étendue à celui classique des établissements terrestres – avec des cadeaux coûteux, un gestionnaire personnel, une aide au retrait, un cashback solide et l’accès à des tournois fermés aux simples mortels.
La plupart des plateformes en ligne créées en 2021 ont délibérément refusé de créer leurs applications mobiles. En partie, elles n’ont plus de sens, car grâce à la technologie HTML5, les smartphones peuvent exécuter des graphiques animés complexes directement dans le navigateur. Désormais, cette technologie est prise en charge par tous les appareils, c’est pourquoi l’administration du Golden Nugget Casino a naturellement optimisé le site pour les appareils dotés de petits écrans.
Cependant, une marque respectée doit tenir compte du fait que les utilisateurs potentiels peuvent avoir des préférences différentes. Il est toujours plus pratique pour certains clients d’utiliser un logiciel séparé, et l’établissement répond à ces personnes à mi-chemin, en offrant de télécharger des programmes pour Android / iOS. Les liens de téléchargement direct se trouvent au bas de la page d’accueil.
S’adressant principalement aux utilisateurs américains, l’administration propose des options de réapprovisionnement et de retrait de fonds principalement dans des directions convenant aux citoyens américains. Il n’y a pratiquement pas de directions mondiales et, étonnamment, la plupart des portefeuilles électroniques sont ignorés. Les cartes bancaires (Visa / MasterCard / American Express) et les virements, ainsi que PayPal, devraient donc présenter un intérêt particulier.
Les dépôts dans la plupart des directions sont reçus immédiatement, à l’exception d’un virement bancaire, qui devra attendre jusqu’à 5-7 jours. Il est préférable de prévoir environ 48 heures pour attendre le retrait. Le moyen le plus efficace de réapprovisionner et de retirer des fonds est l’argent liquide, mais pour cela, vous devez vous rendre personnellement dans un établissement terrestre. En ce qui concerne les limites, vous pouvez réapprovisionner au moins 10-20 dollars, le maximum (pour les utilisateurs VIP et seulement de certaines manières) est jusqu’à 100 mille dollars. Le retrait minimum commence également à partir de 10 dollars, grâce à VIP preferred, vous pouvez retirer jusqu’à 250 mille en une seule transaction.
Pour offrir à la clientèle un service de qualité, l’administration a tenté de négocier avec un grand nombre de prestataires et de rassembler une quantité impressionnante de divertissements pour tous les goûts. Le résultat est un assortiment si solide que des filtres spéciaux ont été inventés pour le site, permettant d’afficher uniquement les créations d’un développeur spécifique, d’un genre spécifique ou même d’un sujet spécifique.
Le nombre total de jeux dépasse le millier, l’assortiment principal étant, bien sûr, les machines à sous vidéo. Cependant, les jeux de table – baccarat, roulette, blackjack – n’ont pas été épargnés non plus, car ils assurent en grande partie les revenus de l’homologue terrestre du bureau. Prenant en compte les nombreuses demandes des utilisateurs, l’administration a ajouté une section avec des croupiers en direct pour augmenter le réalisme du jeu.
Le service d’assistance de l’institution fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Même si le site ne se concentrait que sur le marché national, ce serait normal car l’industrie du jeu gagne ses principaux revenus la nuit, et les États eux-mêmes sont géographiquement dispersés sur plusieurs fuseaux horaires. Pour les visiteurs d’autres pays, il peut être gênant que les opérateurs ne parlent que l’anglais, mais l’interface du site est également présentée dans une seule langue, sans alternative. Le canal le plus pratique pour communiquer avec les opérateurs est le chat en direct, disponible sur le site et dans les applications.
Le casino en ligne Golden Nugget est un type d’établissement relativement nouveau, lorsqu’une entreprise sérieuse d’hôtellerie et de restauration a décidé de s’ouvrir à la sphère en ligne, en conservant la marque déjà promue. De ce fait, les conditions sont quelque peu différentes des sites concurrents – par exemple, pour un client typique d’un établissement en ligne, les conditions d’un programme VIP semblent presque impraticables. En général, il faut admettre que certaines bizarreries pour un tel casino sont normales, puisqu’il s’agit du premier de son genre, et qu’en fait, de tels établissements auraient dû ouvrir bien plus tôt.
USA, New Jersey allowed.
For many people, casino gaming is exciting and entertaining. Therefore, they make decisions carefully and consider how much money and time they want to spend on gambling.
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